Acavya निजी डेटा कैसे संभालता है?
Acavya सिर्फ़ वही डेटा इकट्ठा करता है जो खाते, बिलिंग, साइन-इन और डेमो अनुरोधों के लिए चाहिए, कोई ट्रैकिंग कुकी या विज्ञापन ट्रैकर इस्तेमाल नहीं करता, छात्रों का डेटा सिर्फ़ आपके प्रोसेसर के रूप में संभालता है, और आपको अपना डेटा देखने, सुधारने या मिटाने देता है।
अंतिम समीक्षा:
यह हमारा अपना प्राइवेसी नोटिस है और अंग्रेज़ी पाठ का सार है; अंतर होने पर अंग्रेज़ी मान्य होगा। हर संस्थान अपने छात्रों और अभिभावकों के लिए अपना नोटिस छापता है; वह डेटा हम सिर्फ़ संस्थान के लिए प्रोसेस करते हैं।
हम कौन हैं, और हमारे शिकायत अधिकारी कौन हैं?
यह नोटिस Acavya Ventures (“हम”) जारी करता है, जो Acavya प्रदान करता है और उत्तर प्रदेश, भारत में स्थित है। Acavya Ventures, ACAVYA का व्यापारिक नाम है; ACAVYA भारत में पंजीकृत एकल स्वामित्व (sole proprietorship) उद्यम है (उद्यम पंजीकरण UDYAM-UP-38-0103995)। हमारे शिकायत अधिकारी (Grievance Officer) Shivam Pandey हैं, जिनसे contact@acavya.com पर संपर्क होता है।
कौन-से डेटा की ज़िम्मेदारी किसकी है?
- हम (Acavya Ventures) डेटा फ़िड्यूशरी हैं संस्थान मालिकों और स्टाफ के खातों, बिलिंग, डेमो अनुरोधों, वैश्विक साइन-इन पहचान (फ़ोन, ईमेल, डिवाइस) और संस्थानों के आर-पार परिवार-लिंक के लिए, जिन्हें कोई एक संस्थान नियंत्रित नहीं करता।
- हम डेटा प्रोसेसर हैं उन छात्रों, अभिभावकों और स्टाफ के रिकॉर्ड के लिए जो संस्थान Acavya में रखता है। संस्थान तय करता है कि वह डेटा कैसे इस्तेमाल हो; DPA देखें।
हम क्या इकट्ठा करते हैं, और क्यों?
| डेटा | क्यों | टिप्पणी |
|---|---|---|
| नाम, फ़ोन, ईमेल, भूमिका, संस्थान | आपका खाता बनाना और सुरक्षित रखना, सेवा संदेश भेजना | सेवा देने के लिए ज़रूरी |
| साइन-इन डेटा: OTP घटनाएँ, डिवाइस, सेशन | खाते का दुरुपयोग रोकना, नए डिवाइस मंज़ूर करना | लॉग सुरक्षा और कानूनी ज़रूरतों के लिए रखे जाते हैं |
| GSTIN, इनवॉइस, भुगतान जैसे बिलिंग विवरण | आपको बिल देना, टैक्स कानून पूरा करना | पेमेंट कार्ड डेटा पेमेंट पार्टनर संभालते हैं |
| अभिभावक की स्कूल और कोचिंग सदस्यताओं के बीच परिवार-लिंक | संस्थानों के आर-पार एक अभिभावक दृश्य दिखाना | तभी बनता है जब अभिभावक पुष्टि करे |
| डेमो अनुरोध फ़ॉर्म: नाम, संस्थान, प्रकार, आकार, शहर, फ़ोन, ईमेल, संदेश | आपके अनुरोध का जवाब देना | सिर्फ़ आपका डेमो तय करने के लिए |
| डिज़ाइन-पार्टनर, न्यूज़लेटर और (बंद हो चुकी) अर्ली-एक्सेस वेटलिस्ट फ़ॉर्म: नाम, संस्थान, प्रकार, शहर, फ़ोन, ईमेल, जवाब | आपको जवाब देना, डिज़ाइन-पार्टनर कार्यक्रम चलाना, आपका माँगा न्यूज़लेटर भेजना | न्यूज़लेटर तभी शुरू होता है जब आप ईमेल से पुष्टि करें; हर ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक होता है |
| हमारे अपने काउंटर से वेबसाइट उपयोग की घटनाएँ: पेज का पाथ, भाषा, कैंपेन टैग और जिस साइट से आप आए | विज़िट, टूल का उपयोग और फ़ॉर्म शुरू होने की गिनती करके साइट सुधारना | कोई कुकी या ब्राउज़र स्टोरेज नहीं, कोई क्वेरी स्ट्रिंग नहीं, कोई थर्ड पार्टी नहीं; अगर आपका ब्राउज़र Global Privacy Control या Do Not Track भेजता है तो कुछ नहीं भेजा जाता |
| वेबसाइट सर्वर लॉग | साइट को सुरक्षित और चालू रखना | कोई थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स या विज्ञापन ट्रैकर नहीं; कोई ट्रैकिंग कुकी नहीं |
कानूनी आधार क्या है?
हम यह डेटा आपकी सहमति से (जैसे डेमो फ़ॉर्म, जिसमें सहमति चेकबॉक्स है) या DPDP अधिनियम द्वारा अनुमत वैध उपयोगों के लिए प्रोसेस करते हैं, जैसे आपके साथ अनुबंध निभाना और कानूनी कर्तव्य पूरे करना। जहाँ हम आपकी सहमति पर निर्भर हैं, आप उसे कभी भी संपर्क पेज के ज़रिए वापस ले सकते हैं; सहमति वापस लेने से पहले हो चुकी प्रोसेसिंग पर असर नहीं पड़ता।
हम इसे किससे साझा करते हैं?
सिर्फ़ सब-प्रोसेसर पेज पर सूचीबद्ध सब-प्रोसेसरों से, सेवा चलाने के लिए, और कानून माँगे तो अधिकारियों से। हम निजी डेटा कभी नहीं बेचते और उसे विज्ञापन या प्रोफ़ाइलिंग के लिए कभी इस्तेमाल नहीं करते।
हम इसे कितने समय रखते हैं?
- खाते और बिलिंग का डेटा: खाता सक्रिय रहने तक और उतने समय जितना टैक्स और अन्य लागू कानून माँगते हैं।
- सुरक्षा और एक्सेस लॉग: कम से कम 1 साल (DPDP नियम 6), और ICT लॉग भारत में 180 दिन (CERT-In)।
- जो डेमो और पूछताछ अनुरोध ग्राहक नहीं बनते: अनुरोध के 1 साल बाद तक, फिर हटा दिए जाते हैं।
- जो ट्रायल पेड में नहीं बदलता: ट्रायल खत्म होने के 60 दिन बाद तक।
आपके अधिकार क्या हैं, और उनका उपयोग कैसे करें?
आप अपना डेटा देखने, सुधारने या मिटाने, सहमति वापस लेने और अपने अधिकारों के प्रयोग के लिए किसी को नामित करने का अनुरोध कर सकते हैं। हमारे शिकायत अधिकारी, Shivam Pandey, को contact@acavya.com पर लिखिए (यह संपर्क पेज पर भी है); हम 90 दिन के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं। आप भारत के डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड से भी शिकायत कर सकते हैं।
बच्चों के डेटा का क्या?
Acavya अपनी सेवाएँ बच्चों की ओर निर्देशित नहीं करता और बच्चों को ट्रैक या प्रोफ़ाइल नहीं करता, न उन्हें विज्ञापन दिखाता है। Acavya में बच्चों का डेटा संस्थान का है और सिर्फ़ संस्थान के लिए प्रोसेस होता है, अभिभावक सहमति संस्थान Acavya के टूल से संभालता है।
हम डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं, और ब्रीच हो तो क्या?
हम सुरक्षा पेज पर बताए अनुसार एन्क्रिप्शन, एक्सेस कंट्रोल, ऑडिट लॉग और बैकअप इस्तेमाल करते हैं। अगर ब्रीच आपके डेटा पर असर डाले तो हम आपको, और जहाँ कानून माँगे वहाँ बोर्ड को, कानूनी समय-सीमा के भीतर बताएँगे।
बदलावों की जानकारी आपको कैसे मिलेगी?
हम इस नोटिस के संस्करण रखते हैं और बड़े बदलाव पर खाताधारकों को दोबारा सूचित करेंगे। अंतिम समीक्षा इस पेज के ऊपर दी तारीख पर हुई।
निजता पर सवाल हैं? हमारे शिकायत अधिकारी से contact@acavya.com पर संपर्क कीजिए।
30 छात्रों तक 30 दिन का मुफ़्त ट्रायल, कार्ड की ज़रूरत नहीं। आप अपना संस्थान ख़ुद सेट करते हैं, और सब देखने के लिए एक वैकल्पिक नमूना सेटअप है। मुफ़्त प्लान ट्यूटर के लिए है।