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Acavya अभिभावक संवाद को WhatsApp पर कैसे लाता है?

Acavya सर्कुलर, बकाया, पेमेंट लिंक, रसीद, अनुपस्थिति अलर्ट और नतीजे अभिभावक की भाषा में WhatsApp पर भेजता है, शांत घंटों और पुश, WhatsApp, SMS व ईमेल की फ़ॉलबैक श्रृंखला के साथ, बल्क भेजने से पहले लागत अनुमान दिखाता है और आपको प्लेटफ़ॉर्म का नंबर या अपना WhatsApp Business खाता चुनने देता है।

अंतिम समीक्षा:

यह किसके लिए है और आज क्या दिक़्क़त है?

  • अभिभावक: रोज़ 100 से ज़्यादा WhatsApp संदेश, छूटे नोटिस, हर बच्चे का अलग ऐप और फ़ोन की भरी हुई मेमोरी। Acavya WhatsApp को मुख्य रास्ता और ऐप को वैकल्पिक व हल्का रखता है।
  • क्लास टीचर: रात 10 बजे तक अभिभावकों के संदेश और बाँटा हुआ निजी नंबर। ऐप के भीतर चैट में कार्यालय समय है और आपका नंबर कभी नहीं दिखता।
  • प्रिंसिपल: ऐसा सर्कुलर जिसे अभिभावक पढ़ते ही नहीं। रीड रसीद और अनिवार्य पावती दिखाती है कि किसने पढ़ा।
  • मालिक: संग्रह, बकाया, अनुपस्थित और एडमिशन का रात 9 बजे का WhatsApp डाइजेस्ट, ताकि आपको पूछना न पड़े।

यह क्या-क्या कर सकता है?

  • अभी उपलब्ध: श्रेणियाँ (फ़ीस, अटेंडेंस, होमवर्क, परीक्षा, ट्रांसपोर्ट, आपातकाल, सामान्य), हर उपयोगकर्ता की चैनल पसंद व भाषा, शांत घंटे और डाइजेस्ट मोड।
  • अभी उपलब्ध: पुश, फिर WhatsApp, फिर SMS, फिर ईमेल की फ़ॉलबैक श्रृंखला, और बल्क भेजने से पहले लागत अनुमान जो आपके वॉलेट से कटता है।
  • अभी उपलब्ध: हर श्रेणी के WhatsApp यूटिलिटी और ऑथेंटिकेशन टेम्पलेट जिनकी रजिस्ट्री प्रदाता से सिंक होती है, रूटिंग वाला कार्यालय का दो-तरफ़ा इनबॉक्स और ऑप्ट-इन रिकॉर्ड। आप प्लेटफ़ॉर्म नंबर या अपना WhatsApp Business खाता इस्तेमाल कर सकते हैं।
  • अभी उपलब्ध: आपकी DLT इकाई, हेडर और टेम्पलेट ID, जाँचे गए वेरिएबल और व्हाइटलिस्ट छोटे लिंक के साथ SMS। DLT का निर्णय होने तक SMS सिर्फ़ OTP और ज़रूरी अलर्ट के लिए है।
  • अभी उपलब्ध: दर्शक चयन, अटैचमेंट, रीड रसीद और अनिवार्य पावती वाले सर्कुलर, मानवीय मंज़ूरी वाला ऑटो-अनुवाद और कम पढ़े-लिखे अभिभावकों के लिए ऑडियो संस्करण, जो लिंक या स्थिर चित्र वाले छोटे वीडियो के रूप में जाता है क्योंकि WhatsApp टेम्पलेट ऑडियो नहीं ले जा सकते।
  • अभी उपलब्ध: सिर्फ़ ऐप में अभिभावक-शिक्षक चैट, कार्यालय समय, मॉडरेशन, एस्केलेशन और प्रतिधारण नीति के साथ; निजी नंबर कभी नहीं दिखते।
  • अभी उपलब्ध: ICS फ़ीड वाला इवेंट कैलेंडर, आमने-सामने या वीडियो स्लॉट, रिमाइंडर और शिक्षक नोट वाला PTM शेड्यूलर, और OTP से हस्ताक्षरित सहमति फ़ॉर्म व अनुमति पर्चियाँ।
  • अभी उपलब्ध: बंदी और मौसम के लिए आपातकालीन प्रसारण जो SMS तक बढ़ता है, और मालिक का फ़ोन डैशबोर्ड जिसमें ऑप्ट-इन रात 9 बजे का WhatsApp डाइजेस्ट है।
  • अभी उपलब्ध: रिमाइंडर और अनुपस्थिति कॉल के लिए हिंदी वॉइस कॉल और IVR, और पूर्व-छात्र प्रसारण।
  • अभी उपलब्ध: छुट्टी, PTM बुकिंग और सहमति के लिए WhatsApp Flows, मंज़ूरी मिलने पर; वरना वेब फ़ॉर्म की लिंक।
  • योजना में: न्यूज़लेटर बिल्डर।

यहाँ AI क्या करता है और मंज़ूरी कौन देता है?

  • अभिभावक की भाषा में संदेश ड्राफ़्ट और लंबे सर्कुलर के छोटे सारांश; हर संदेश कोई व्यक्ति मंज़ूर करता है।
  • अपनी भाषा में साप्ताहिक सारांश, वैकल्पिक वॉइस नोट के साथ, वह अपवाद है जो हर संदेश की मंज़ूरी के बिना जा सकता है: वह टेम्पलेट-बद्ध और सिर्फ़ डेटा वाला है, संस्थान के ऑप्ट-इन पर है, और 5 प्रतिशत सारांश नमूना-जाँच कतार में जाते हैं। "मेरे बच्चे के बारे में पूछें" का जवाब सिर्फ़ उसी बच्चे के डेटा तक सीमित रहता है।
  • सर्कुलर का सुनाने वाला ऑडियो उन अभिभावकों की मदद करता है जिन्हें पढ़ने में कठिनाई है।

यह कैसे काम करता है?

Acavya अभिभावक संवाद को WhatsApp पर कैसे लाता है?

  1. चैनल और भाषा चुनें

    अभिभावक भाषा चुनते हैं और संस्थान शांत घंटे व श्रेणियाँ तय करता है।

  2. ड्राफ़्ट और दर्शक

    सर्कुलर लिखें या AI से ड्राफ़्ट करवाएँ, दर्शक चुनें और लागत अनुमान देखें।

  3. भेजें

    Acavya पुश, फिर WhatsApp, फिर SMS, फिर ईमेल आज़माता है, शांत घंटों को छोड़कर।

  4. ट्रैक करें

    डिलीवरी, रीड रसीद और पावती देखें, और साझा इनबॉक्स से जवाब दें।

क्या यह हिंदी, ऑफ़लाइन और WhatsApp पर चलता है?

  • हर जगह हिंदी और अंग्रेज़ी समर्थित हैं, और ऑडियो संस्करण लिंक या छोटे वीडियो के रूप में भेजा जा सकता है।
  • मैसेजिंग लागत पर + अधिकतम 10% हैंडलिंग पर लगती है, या अगर संस्थान अपना WhatsApp Business खाता जोड़े तो 0% मार्कअप पर।
  • दुरुपयोग रोकने के लिए असत्यापित टेनेंट पर संदेशों की सीमा है, जैसे रोज़ 200।
  • WhatsApp के नियम और दरें बदलती हैं; पुष्टि के बाद हमारा लागत अनुमानक Meta की आधिकारिक दर-सूची से मिलाकर रखा जाता है।

यह क्या नहीं कर सकता?

  • WhatsApp Business और DLT की मंज़ूरियों में समय लगता है और वे हमारे हाथ में नहीं हैं; तब तक SMS सिर्फ़ OTP और ज़रूरी अलर्ट के लिए मानिए।
  • WhatsApp टेम्पलेट ऑडियो नहीं ले जा सकते, इसलिए ऑडियो लिंक या छोटे वीडियो के रूप में जाता है।
  • प्रमोशनल संदेश के लिए सहमति चाहिए और DND का सम्मान ज़रूरी है; Acavya सहमति दर्ज करता है पर आपकी मार्केटिंग को आपके लिए वैध नहीं बना सकता।
  • ऐप वैकल्पिक और हल्का है; पुश सिर्फ़ उन अभिभावकों के लिए मुख्य रास्ता है जो इसे इंस्टॉल करते हैं।

क्या मैं अपना WhatsApp नंबर इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ। आप अपना WhatsApp Business खाता जोड़ सकते हैं, और तब मैसेजिंग पर हमारी ओर से 0% मार्कअप रहता है।

क्या शिक्षक अभिभावकों के फ़ोन नंबर देखेंगे?

नहीं। अभिभावक-शिक्षक चैट ऐप में है और निजी नंबर कभी नहीं दिखते।

बल्क संदेश की लागत क्या होगी?

Acavya भेजने से पहले श्रेणी और आपके वॉलेट के आधार पर लागत अनुमान दिखाता है। मैसेजिंग लागत पर + अधिकतम 10% हैंडलिंग पर लगती है, या अगर संस्थान अपना WhatsApp Business खाता जोड़े तो 0% मार्कअप पर।

क्या यह तब भी चलता है जब अभिभावक के पास स्मार्टफ़ोन न हो?

हाँ। ज़रूरी अलर्ट के लिए संदेश SMS पर लौटते हैं, और वॉइस प्रदाता जुड़ने के बाद हिंदी वॉइस कॉल भी इस्तेमाल हो सकती है।

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